No âmbito dos procedimentos de controlo de qualidade e de melhoria contínua dos seus veículos, foi identificado um potencial defeito no Honda JAZZ de alguns veículos produzidos entre 2021 e 2022.
Campanha de Recall 6AS
No âmbito dos procedimentos de controlo de qualidade e de melhoria contínua dos seus veículos, foi identificado um potencial defeito na câmara de visão ampla frontal de alguns veículos do modelo JAZZ E: HEV, entre os quais se encontra o seu Honda.
A Honda Motor Company identificou que, em determinadas circunstâncias, este defeito pode comprometer o funcionamento das funções de deteção Honda ou originar erros no reconhecimento da sinalização de trânsito. Esta situação deve-se a uma falha de comunicação na câmara, entre dois processadores da unidade de controlo, o que pode resultar na não inicialização do sistema e na permanência do indicador de suporte de segurança com luz verde.
Como medida corretiva, será necessário atualizar o software da camara de visão ampla frontal. Esta intervenção, de carácter
urgente, será realizada sem qualquer custo e demorará entre 2 a 3 horas.
Para agendamento, agradecemos que aceda ao programa “Sempre ligados a si”. Em alternativa, poderá entrar diretamente em contacto com o seu Reparador Autorizado Honda.
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Nos termos das obrigações legais aplicáveis, a Sózó deve assegurar que os dados pessoais por si tratados, para a finalidade em causa, se mantêm corretos e atualizados. Assim, caso tenha recebido esta notificação por lapso, ou se o seu Honda já tiver sido vendido, abatido ou se os seus dados necessitarem de atualização, agradecemos que nos informe através do endereço de e-mail privacidade@sozo.pt.
A Sózó tem consciência de que escolheu um Honda pela paixão e entusiasmo que proporciona, e lamenta qualquer inconveniente que esta campanha de recolha lhe possa causar. A sua tranquilidade e segurança são as nossas prioridades, pelo que agradecemos antecipadamente a sua cooperação.
Caso necessite de esclarecimento adicional, entre em contacto com a nossa equipa de atendimento para o nº 221 131 741 ou email apoiocliente@sozo.pt.
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