Resultados
Campanha de Recall em curso

Honda convoca para campanha de Recall 6FA obrigatório do Modelo CR-V

No âmbito dos procedimentos de controlo de qualidade e de melhoria contínua dos seus veículos, foi identificado um potencial defeito no Honda CR-V de alguns veículos produzidos entre 2019 e 2022.

Campanha de Recall 6FA

No âmbito dos procedimentos de controlo de qualidade e de melhoria contínua dos seus veículos, foi identificado um potencial defeito que afeta o cabo positivo da bateria de alguns veículos dos modelos CR-V E: HEV e CR-V HYBRID, entre os quais se encontra o seu Honda.

A Honda Motor Company identificou uma anomalia que, em determinadas situações, poderá existir a possibilidade de ocorrer um curto-circuito no cabo positivo da bateria de 12V, nomeadamente em caso de colisão. Este problema deve-se a um erro de fabrico, relacionado com a ausência de instalação de um fusível no cabo da bateria. Caso ocorra um curto-circuito, o cabo poderá  sobreaquecer e gerar calor excessivo, podendo, no pior dos cenários, provocar um incêndio.

Como medida corretiva, será necessária a instalação de um fusível de 100A no cabo positivo da bateria. Esta intervenção, de carácter urgente, será realizada sem qualquer custo e demorará aproximadamente 40 minutos.

 

Para agendamento, agradecemos que aceda ao programa “Sempre ligados a si”. Em alternativa, poderá entrar diretamente em contacto com o seu Reparador Autorizado Honda.

 

Os seus dados foram alterados?

Nos termos das obrigações legais aplicáveis, a Sózó deve assegurar que os dados pessoais por si tratados, para a finalidade em causa, se mantêm corretos e atualizados. Assim, caso tenha recebido esta notificação por lapso, ou se o seu Honda já tiver sido vendido, abatido ou se os seus dados necessitarem de atualização, agradecemos que nos informe através do endereço de e-mail privacidade@sozo.pt.

A Sózó tem consciência de que escolheu um Honda pela paixão e entusiasmo que proporciona, e lamenta qualquer inconveniente que esta campanha de recolha lhe possa causar. A sua tranquilidade e segurança são as nossas prioridades, pelo que agradecemos antecipadamente a sua cooperação.

Caso necessite de esclarecimento adicional, entre em contacto com a nossa equipa de atendimento para o nº 221 131 741 ou email apoiocliente@sozo.pt.

Carta – Campanha 6FA

Siga-nos no Instagram

@honda.pt